อินฟลูเอนเซอร์และเอไอ กระตุ้นอารมณ์คนไทยเรื่องชายแดนไทย-กัมพูชา
บทบาทของอินฟลูเอนเซอร์และสื่อออนไลน์
ironchefsworld.com – เอไอ อินฟลูเอนเซอร์ ชายแดนไทย-กัมพูชา บนโซเชียลมีเดียไทย บัญชีผู้ใช้ที่มีผู้ติดตามหลายล้าน เช่น “สวัสดีครับผมแจ็กแปปโฮ” เคยโพสต์ข้อความกระตุ้นอารมณ์เกี่ยวกับความขัดแย้งชายแดนไทย-กัมพูชา ข้อความเหล่านี้ถูกกดถูกใจและแชร์เป็นจำนวนมาก แม้บางโพสต์จะถูกลบไปภายหลัง ความเห็นในคอมเมนต์ยังสะท้อนแนวโน้มสนับสนุนการใช้ความรุนแรง เช่น “เปิดเลย” หรือ “จัดให้ครับ”
อินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ใช้เทคนิคการสื่อสารเพื่อสร้างความโมโหและความเกลียดชังต่อชาวกัมพูชา ทำให้ข้อความแพร่กระจายได้รวดเร็วและเกิดแนวร่วมของผู้ติดตาม
ความสำคัญของท่าทีผู้นำ
รศ.ดร.วิไลวรรณ จงวิไลเกษม จากมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ อธิบายว่า คำพูดของผู้นำประเทศและเจ้าหน้าที่รัฐบาลมี ผลกระทบสูง เพราะสามารถกลายเป็นแนวร่วมสนับสนุนการกระทำบางอย่าง เช่น การใช้ความรุนแรงในสถานการณ์ชายแดน
รศ.ดร.อัศวิน เนตรโพธิ์แก้ว จาก NIDA ระบุว่าท่าทีของผู้นำระดับสูงในรัฐบาลและหน่วยงานราชการ เป็นการสื่อสารเชิงนโยบายที่ต่างจากภาคประชาชน ทำให้เกิดความเห็นชอบต่อการกระทำของรัฐได้ง่าย
อันตรายของเนื้อหาที่สร้างโดยเอไอ
นอกจากอินฟลูเอนเซอร์แล้ว เอไอ (AI) ก็มีบทบาทสำคัญในการกระตุ้นอารมณ์ เช่น วีดีโอจากบัญชี ‘มาดามปลอมตัวจริง’ หรือ ‘AIThepeople’ แสดงเนื้อหาที่สร้างความเกลียดชังต่อชาวกัมพูชา โดยบางคลิปจำลองเหตุการณ์โจมตีหรือการทำลายทรัพย์สิน ทั้งหมดนี้สามารถเข้าถึงผู้ชมหลายหมื่นครั้ง
รศ.ดร.อัศวิน ชี้ว่า เนื้อหาที่สร้างโดยเอไอมีลักษณะ “สาดน้ำมันลงกองไฟ” ทำให้ความขัดแย้งบานปลาย และผู้รับสารอาจขาดวิจารณญาณในการแยกแยะความจริงจากเนื้อหาปลอม

ที่มาของภาพ,BBC Thai
คำบรรยายภาพ,บางส่วนของเนื้อหาเกี่ยวกับไทย-กัมพูชา ที่สร้างโดยเอไอบนแพลตฟอร์ม TikTok ที่บีบีซีไทยพบ
ตัวอย่างผลกระทบจากการปลุกกระแสชาตินิยม
ความรุนแรงเกิดขึ้นแล้วในบางพื้นที่ เช่น นักท่องเที่ยวไทยทำร้ายเจ้าหน้าที่กัมพูชา หรือเหตุการณ์ปะทะในสนามกีฬาที่เกิดจากความโกรธและอารมณ์ร่วม
รศ.ดร.อัศวิน กล่าวว่า กระแสชาตินิยมและการปลุกอารมณ์ของอินฟลูเอนเซอร์หรือสื่อสามารถสร้าง รอยแผลทางสังคม ที่อาจยากต่อการเยียวยาในอนาคต
บทบาทของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์มอย่าง TikTok ได้ระบุว่ามีมาตรการตรวจสอบเนื้อหาที่สร้างความเกลียดชัง แต่ยังต้องการความร่วมมือจากผู้ใช้และมาตรการเพิ่มเติม เช่น การแจ้งเตือนผู้ชมเกี่ยวกับเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน
รศ.ดร.วิไลวรรณเน้นว่าแพลตฟอร์มต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่สร้างโดยเอไอ เพื่อป้องกันการแพร่กระจายของข้อมูลเท็จ
สรุปและข้อเสนอแนะ
-
อินฟลูเอนเซอร์และเอไอมีบทบาทสำคัญในการกระตุ้นอารมณ์และชาตินิยมของคนไทย
-
ท่าทีผู้นำและการสื่อสารเชิงนโยบายมี ผลกระทบสูงต่อความเห็นชอบของประชาชน
-
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียควรเสริมมาตรการรับผิดชอบและเตือนผู้ใช้
-
ผู้รับสารควรใช้วิจารณญาณในการเสพสื่อ โดยเฉพาะในช่วงสถานการณ์เปราะบาง
การสร้างความตระหนักและการตรวจสอบข้อมูลอย่างรอบด้านเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อป้องกันความรุนแรงและการเลือกปฏิบัติที่อาจเกิดขึ้นจากความเกลียดชังออนไลน์
แหล่งที่มา : www.bbc.com

